特斯拉车主被困沙漠（深圳一特斯拉车主被困车内差点窒息,特斯拉回应）

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1、特斯拉后来也回应了这件事情，他发布致歉声明，对于客户的遭遇非常关心和理解，同时对于未能第一时间迅速赶到现场，协助客户处理再次表达歉意。

2、月3日，特斯拉客户支持官微发文回应深圳一车主被困车内险窒息一事。特斯拉称，5月30日上午10点50分接到客户文先生反馈称，其特斯拉汽车在充电时出现屏幕黑屏、车门无法打开的异常情况。

3、月3日下午，特斯拉官方正式回应该事件，对于未能第一时间迅速赶到现场协助客户处理进行致歉。特斯拉称，现场判断车辆的情况是因为12V电瓶蓄电能力下降导致。

4、特斯拉突然黑屏致车主被困险窒息，汽车黑屏笼统一点来讲，就是电瓶坏了，汽车没有电无法驱动。

5、工作人员回应：特斯拉工作人员表示，车内车窗升降面板下面，设置有应急拉环，车辆没电后拉开应急拉环，可以用机械的方式打开车门。对此文先生表示，自己有尝试手动拉应急拉环但是没有拉动，直到玻璃砸碎了才可以拉动应急拉环。

无论是否是因为特斯拉的原因，而导致车主困在沙漠里面，对于特斯拉来说都是有一定影响的。

有车主被困在沙漠，苦打两小时救援电话仍无果，其主要原因便是在特斯拉的网络完全中断，导致刚刚在沙漠里充满电准备启程的特斯拉车主，硬生生被锁在车门外，这还不算，苦苦打了两个小时救援电话仍然无人接听。

因此当服务器发生故障时，会影响到几乎所有的特斯拉车主。同样的问题也发生在特斯拉的太阳能产品上，用户均无法监控他们的系统运行状态。

如今，特斯拉受此事的影响，经济受到了很大的冲击。根据最新消息显示，特斯拉已经做出了公开道歉。虽然他已经道歉了，但是很多人也是不会买单的。顾客是上帝生命对于每个人来说，都是特别宝贵的东西。

事情发生之后，特斯拉没有对网络中断事件发表声明，也没有对产生影响的用户发布道歉声明。被困在沙漠中的用户也没有得到相应赔偿。

车主方面的连接问题目前已基本得到解决，但特斯拉内部系统宕机的影响还在蔓延。24日前往服务中心的车主表示目前服务中心也处于停摆状态。

1、据了解，11月22日，周鸿_在公开演讲中表示，数字时代面临的已经不再是简单的安全问题，而是升级为大数据安全、云安全、物联网安全、新终端安全、网络通信安全、供应链安全、应用安全等复杂的七大安全挑战。

2、近日，360创始人周鸿_在“中国企业家年度访谈”中语出惊人，称中国汽车征服欧洲、日韩、美国市场只是时间问题。

3、月27日下午，在第九届互联网安全大会(2021)上，360创始人、董事长周接受了包括《每日经济新闻》在内的媒体采访。他认为，当前的网络安全形势需要新的战术来防御和对抗。

4、”6月9日，360 (601360)创始人周SH，以下简称“360”)公司在2022中小企业数字化论坛上表示，他还在现场宣布，将给予360 100亿元补贴，支持中小企业数字化转型。论坛的主题是“数字安全谁也不能缺”。

5、“这只是部分车辆的测试结果，说不定你现在驾驶的车辆就存在网络安全隐患。”肖凌云说。

6、但是，一旦黑客通过私有APN网络渗透到车厂的内部网络，则可实施进一步的渗透攻击，实现远程批量控制汽车。在此前一次演讲中，360Sky-Go的安全研究人员发现中国国内大部分自主品牌汽车，均使用私有APN连接车控相关的TSP后端服务器。

据美国汽车媒体Electrek报道，特斯拉由于内部系统宕机和用户无法访问连接功能，自美国东部时间9月23日上午十一点多起，就遭遇网络全面中断问题。

我们且不论其它，就说宕机事件，这应该是第四次成规模性的宕机了。2018年4月22日，美国部分特斯拉车辆出现了软件连接故障，特斯拉在推特上表示正在加紧解决问题。

今年9月，美国特斯拉系统宕机事件备受关注，由特斯拉系统大范围宕机，导致用户无法通过APP连接到汽车上，导致大部分车主无法上车。同时，特斯拉公司在股票市场两天时间下跌了34%，部分大股东纷纷表示要减持。

电池日当天，特斯拉市值跌至39501亿美元，蒸发了500亿美元。祸不单行，还不到一天时间，特斯拉就出现了全球性断网，系统宕机连带着无数辆车一起瘫痪。

1、上海车展维权事件是导火索首先，这件事情的导火索呢，是前阵子发生的上海车展特斯拉女车主维权的时间导致的，这个女车主因为自己的特斯拉刹车失灵，维权得不到满意的答复，所以是做出了这样的曝光。

2、其中最主要的原因就是和这段时间特斯拉发生的负面新闻有关系。这么长时间以来，特斯拉没有出台任何有效的公关，而且上海的总裁竟然还说出一系列匪夷所思的话，一系列的原因结合起来，导致特斯拉的股票大跌。

3、所以，强硬姿态以及不合理的处理态度是特斯拉公司股价大跌。市值蒸发近4000亿美元，市值相较于前期跌破10%以上。作为企业，特斯拉的产品自然有其超凡之处，车辆使用感的提升以及新技术的运用都是企业的竞争力所在。

4、其实特斯拉的收割行为远不止于此，说道系统故障国内用户应该算是第一批。此前一位重庆特斯拉车主意外地发现，自己可以通过特斯拉应用程序来控制远在湖南的一辆特斯拉，APP的账户“串联”说明了特斯拉网络安全系统的漏洞。

去年夏天，特斯拉悄悄在拉斯维加斯成立了一个“秘密团队”，尽其所能取消与续航里程有关的预约。